工行网银控件安装难题？一键解锁安装秘籍！

当您试图在您的电脑上安装工商银行网银控件或网银助手时，可能会遇到一些问题，导致安装失败。这些问题可能包括Windows Installer错误提示、安全设置阻止安装、浏览器缓存问题等。在本文中，我们将提供一系列详细的解决方法，帮助您顺利安装工行网银控件或网银助手。

方法一：解决Windows Installer错误提示

在安装工行网银控件或网银助手时，如果遇到Windows Installer错误提示，如“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装”，您可以按照以下步骤操作：

1. 删除未受信任的发布者证书：

打开控制面板，左键双击“Internet 选项”。

在“Internet 属性”窗口中，点击“内容”标签。

在内容标签下，点击“证书”项中的“发布者（B）”。

在“证书”窗口中，选择“未受信任的发布者”。

在“未受信任的发布者”标签下，找到相关证书（通常是一串数字和字母的组合），点击“删除”，然后关闭窗口。

2. 启用Windows Installer服务项：

右键点击系统桌面上的“此电脑”（Windows 10系统），在右键菜单中点击“管理”。

在打开的“计算机管理”窗口中，点击左侧的“服务和应用程序”下的“服务”。

在服务对应的右侧窗口中，找到“Windows Installer”服务项。

右键点击“Windows Installer”，选择“属性”。

在“Windows Installer 属性”窗口中，确保服务状态为“正在运行”。如果服务未运行，点击“启动”按钮。

点击“确定”按钮，退出计算机管理程序。

完成以上步骤后，您可以尝试重新安装工行网银控件或网银助手，看是否能够成功安装。

方法二：重新下载安装包并检查安全设置

如果在安装过程中遇到问题，可能是因为下载的安装包存在问题或不完整。此外，电脑的安全设置可能过高，阻止了安装过程。您可以尝试以下步骤：

1. 重新下载安装包：

访问工商银行官方网站，从官方网站下载最新版本的网银控件安装包。

确保下载过程中没有网络中断的情况，以避免安装包损坏。

2. 检查安全设置：

电脑的安全防护软件可能会阻止某些外部程序的安装，特别是涉及到金融交易的软件。

您可以暂时关闭安全软件，然后再尝试安装工行网银控件。

注意，不要在公共场所或非受信任的网络环境下安装网银控件，以防止安全隐患。

3. 清理浏览器缓存：

有时候浏览器的缓存问题会影响到软件的正常安装和功能的正常运作。

尝试清除浏览器缓存和历史记录，然后再次访问工商银行官网进行网银控件的安装。

在安装前，确保关闭浏览器的弹窗拦截功能以及可能影响到正常安装的相关选项和功能。

方法三：设置受信任的站点并调整浏览器安全设置

如果您已经下载了网银控件安装包，并且尝试安装后仍无法正常使用网银功能，您可能需要在IE浏览器的受信任站点中添加工行相关网址，并调整浏览器安全设置。

1. 下载并安装网银控件：

登录工商银行网站，下载安装个人网上银行控件。

使用鼠标右键选择“目标另存为”功能，将控件下载到本地计算机。

双击网银控件安装程序（如icbc_netbank_client_controls.exe），根据安装提示完成安装。

建议在安装时关闭所有IE窗口，并在安装完毕后重启IE窗口。

2. 添加受信任的站点：

打开IE浏览器，依次选择“工具”→“Internet选项”→“安全”→“受信任的站点”→“站点”。

在“站点”窗口中，将以下工行相关网址添加到受信任的站点窗口中：

工行门户网站：[http://www.icbc.com.cn](http://www.icbc.com.cn)

个人网银：[https://mybank.icbc.com.cn](https://mybank.icbc.com.cn)

贵宾网银：[https://vip.icbc.com.cn](https://vip.icbc.com.cn)

3. 调整浏览器安全设置：

对于IE7和IE8浏览器，由于安全级别系统默认较高，您可以对INTERNET部分的安全级别选择“中低”，对可信站点选择“低”。

在“临时文件和历史记录”栏中，选择“检查所存网页的较新版本”为“每次访问网页时（E）”。

在高级项中的“安全”设置中，取消以下选项：

不将加密的页存盘

对证书地址不匹配发出警告

启用内存保护帮助减少联机攻击

完成以上设置后，重新登录工行个人网银，并尝试使用网银功能。

方法四：联系工商银行客服

如果您尝试了以上所有方法，仍然无法安装或使用工行网银控件或网银助手，建议您联系工商银行的客服部门，咨询专业技术人员进行进一步的帮助和解决。

总结

遇到工行网银控件或网银助手无法安装的问题时，您可以尝试删除未受信任的发布者证书、启用Windows Installer服务项、重新下载安装包并检查安全设置、设置受信任的站点并调整浏览器安全设置等方法。如果以上方法都无法解决问题，可以联系工商银行客服寻求帮助。希望本文能够帮助您顺利安装和使用工行网银控件或网银助手。