轻松学会：网上订购火车票全攻略

在网上怎么订火车票

在当今数字化时代，网上订购火车票已成为越来越多人的首选方式。它不仅方便快捷，还能减少排队等待的时间，并帮助乘客及时了解车票信息，合理安排行程。下面，我将详细介绍如何在网上订购火车票，包括准备工作、操作步骤、注意事项以及网上购票的优缺点，希望能为您提供一些有用的信息。

准备工作

1. 找到官网：

网上购票的第一步是找到官方网站。在浏览器地址栏输入“12306.cn”，回车即可进入中国铁路客户服务中心网站。这是铁道部火车票网上订票的唯一官网，也是用得最多的购票网站。

2. 下载安装“根证书”：

为确保网络购票的安全性，首次使用12306网站时需要下载安装根证书。安装证书后，您可以在一个更安全的网络环境中流畅地购票。如果您的电脑已安装该证书，则可以忽略这一步。

3. 注册账号：

如果您还没有12306账号，需要点击网页左侧的“网上购票用户注册”按钮进行注册。注册时需要填写真实有效的个人信息，并进行手机验证和邮箱验证。已有账号的用户则可以直接登录。

4. 核验身份证件：

首次网上购票前，您需要持有效身份证件去车站办理身份核验。核验通过后才能在网上订票。通常，铁路代售点都支持核验二代身份证，其他证件则需要去火车站核验。核验过程一般在12小时内完成。如果您之前让别人帮助在网上买过火车票，则身份证件已经核验过，无需再次核验。

操作步骤

1. 登录账号：

打开12306官网，使用您的账号和密码登录。

2. 选择车票：

点击网站左侧的“购票”按钮，进入购票页面。输入出发地和目的地，选择出发日期，然后点击“查询”。系统会显示所有列车车次信息，包括发车时间、到达时间、车型、座位类别、票价及余票数量。

3. 预订车票：

找到需要的车次后，点击“预订”按钮。在弹出的页面中选择和添加乘车人，选择席别（如硬座、软座、硬卧、软卧等）。输入验证码后，系统会自动弹出车次、席别、日期、乘车人及余票信息，请仔细核对。

4. 确认订单：

核对无误后，点击“确认”按钮。此时，席位会被锁定，需要在45分钟内完成支付，否则车票会被收回，需要重新预定。

5. 支付票款：

点击“网上支付”按钮，可以选择网银支付或支付宝支付。目前，12306网站支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行的网银支付，以及中国银联和中铁银通卡在线支付。支付完成后，您会收到包含订单号的短信和邮件。

6. 取票：

支付完成后，您可以携带身份证件和订单号去火车站售票窗口、自动取票机或代售点取票。请注意，去火车站取异地票会加收5元异地取票费，代售点取票会加收5元服务费。

注意事项

1. 提前准备：

网上购票前，应提前准备好用户名和密码，并熟悉购票规则和操作方式。为避免遗忘，可以将用户名和密码记在一个常用的笔记本上，随身携带。

2. 保证支付能力：

在购票时，应确保网银或支付宝账户中有足够的余额，以便顺利完成支付。如果扣款成功但显示订票失败，不要再重复提交订单，应立即向客服反映情况，并提供截图。

3. 使用有效期内的身份证：

购票时必须使用有效期内的身份证，且一张身份证只能购买同一天同一车次的一张车票。如果需要帮别人一起订同一天的票，则需要两个人的身份证。

4. 注意支付时间：

订单确认后，需要在45分钟内完成支付，否则车票会被收回，需要重新预定。改签和退票需要在开车前2个小时办理，退票需要收取最低2元的手续费，一般是按照票价的5%收取。

5. 确保网络安全：

网上订票时，应确保手机环境或电脑运行环境的安全，可以提前进行杀毒，避免个人信息泄露。

其他购票渠道

除了12306官网，还可以通过其他渠道进行网上购票：

1. 微信钱包：

打开微信钱包，点击“火车票机票”，进入购票页面，选择出发地、到达地和出发日期，点击火车票查询，即可进行购票。

2. 支付宝：

打开支付宝，登录后点击“火车票机票”，进入购票页面，选择火车票，输入出发地、目的地、出发日期，点击搜索，即可进行购票。

3. 其他网站：

携程网、去哪儿网、途牛网等网站也提供网上购票服务。这些平台通常会有更多的车次选择和更灵活的支付方式，但可能会收取一定的手续费。

网上购票的优缺点

优点：

1. 方便快捷：

网上购票可以省去排队等待的时间，只需几分钟就可以完成购票过程。

2. 信息透明：

网上购票可以在网上获取到车票的最新动向，方便乘客安排好自己的乘车时间和中转车次。

3. 支付安全：

在支付和取票过程中，可以使用网银代替现金支付，既方便又安全。

4. 弹性取票：

只要交易成功，就随时可以取票，只要在需搭火车的当天再出去领票即可，省时省钱。

缺点：

1. 技术门槛：

网上购票需要一定的网络知识和操作技能，对于不熟悉互联网的人群来说可能存在一定的困难。

2. 资源浪费：

由于购票和退票的便捷，很多人轻易下单又退掉，导致许多人买不到票，又有许多票卖不出，降低了资源的利用率。

3. 系统压力：

在高峰时段，由于大量用户同时访问网站，可能会导致系统瘫痪，影响购票效率。

网上订购火车票是一种便捷、高效的购票方式，它不仅节省了时间和精力，还能提供丰富的车次选择和灵活的支付方式。只要提前做好准备，熟悉操作步骤，并注意一些细节问题，就能轻松完成网上购票。希望这篇文章能帮助您更好地了解网上购票的过程，祝您旅途愉快！