一键学会！如何为家人代办洛康码，洛康码代办教程

洛康码作为洛阳市推广的健康码系统，为市民的出行和生活带来了极大的便利。特别是在当前疫情防控常态化的背景下，洛康码的使用变得尤为重要。然而，对于一些老人、小孩或没有智能手机的市民来说，如何申请和使用洛康码成了一个难题。为此，洛康码提供了“家人代办”功能，方便家人为没有智能手机的亲属申领和使用健康码。本文将详细介绍如何为家人代办洛康码。

首先，我们需要明确的是，洛康码目前仅支持使用支付宝客户端进行申领，因此，在代办之前，请确保您已经下载了支付宝App，并且完成了个人信息的注册和认证。

代办步骤

1. 打开支付宝App

打开您的支付宝App，并确保您的定位服务已经开启，以便准确定位到洛阳市。

2. 进入洛康码页面

您可以通过两种途径进入洛康码页面：

在支付宝首页搜索“洛康码”，并打开搜索结果中的“洛康码”页面。

或者，在支付宝的城市服务模块中，选择定位到洛阳市后，点击“洛康码”进入。

3. 开始代办

在洛康码页面，您可以看到一些基本信息和功能选项。此时，您需要点击页面上的“家人代办”按钮，进入代办流程。

4. 填写代办信息

在代办页面中，您需要填写一些必要的信息，以便为家人申领洛康码。这些信息包括：

代办对象与您的关系（如父母、子女、配偶等）。

代办对象的姓名和身份证号码。

代办对象的近期行程和健康信息。

请注意，这些信息必须真实准确，以便系统能够正确判断代办对象的健康状况。填写完毕后，点击“确认提交”按钮。

5. 等待审核

提交代办信息后，您需要等待一段时间，让系统进行审核和判断。一般来说，等待时间为两小时左右。在此期间，您可以继续使用支付宝进行其他操作。

6. 查看代办结果

等待两小时后，您可以再次打开洛康码页面，此时您会发现页面上新增了一个“切换申领人”的选项。点击该选项，您可以选择切换到您刚刚代办的家人的健康码页面。

在代办对象的健康码页面中，您可以查看其健康码颜色、有效期等信息。如果需要，您还可以截屏后打印出来，方便家人出行时使用。

注意事项

代办对象范围：目前，洛康码的家人代办功能仅支持为父母、子女和配偶代办。如果您需要为其他亲属代办，可能需要寻求其他途径或方法。

代办数量限制：每位用户最多可以为3位家人代办洛康码。如果您需要为更多家人代办，可能需要先删除一些已有的代办记录。

打印版健康码有效期：如果您为家人打印了健康码，请注意其有效期。打印版健康码原则上48小时内有效，最多不超过72小时。过期后，您需要重新为家人申领和打印健康码。

健康信息更新：如果您代办的家人的健康状况发生了变化，或者您需要修改代办信息，您可以在已生成的洛康码下方点击“重新填写”按钮，重新填写申请表。但请注意，每日限操作1次。

特殊情况处理：对于一些没有智能终端、无法申领洛康码的老人、小孩等人员，他们可以凭小区出入证、健康证明或单位工作证明，在测量体温正常后通行。但为了确保安全，建议您还是尽量为他们代办洛康码。

常见问题解答

问：为什么申请后显示为红码或黄码？

答：根据相关法律法规及省、市相关防疫工作规定，持黄码、红码人员暂不符合通行条件，需按照防疫要求进行隔离观察。系统判断符合条件后，洛康码会自动转换为绿码，即可通行。红码和黄码人员是经防疫大数据平台信息核查对比后生成的，隔离期满后，自动转为绿码。

问：行程完全正常（一直在身边的家人、同事都是绿码，且自己未去过疫区），为什么自己是红码或黄码？

答：若您确实对此有疑问，可随时向社区（村）管理人员或当地疫情防控指挥部反映，核实后予以更改。

问：为什么代办后需要等待两小时才能查看结果？

答：代办后需要等待系统进行审核和判断，这个过程可能需要一些时间。为了确保信息的准确性和安全性，系统需要进行一系列的比对和校验工作。因此，您需要耐心等待两小时左右才能查看代办结果。

问：如果代办对象没有智能手机怎么办？

答：如果代办对象没有智能手机或无法正常使用支付宝App，您可以为其打印申领过的健康码。在需要出示健康码时，由家人代为出示纸质打印版即可。但请注意，打印版健康码的有效期有限，请及时更新。

问：如何修改代办信息？

答：如果您需要修改代办信息，可以在已生成的洛康码下方点击“重新填写”按钮，重新填写申请表。但请注意，每日限操作1次。如果您在操作过程中遇到任何问题或疑问，可以联系支付宝客服或当地疫情防控部门寻求帮助。

通过以上步骤和注意事项的介绍，相信您已经掌握了如何为家人代办洛康码的方法。在疫情防控的关键时期，让我们共同努力，为家人和社会的安全贡献一份力量。