杭州健康码该怎么申请？

杭州健康码如何申请

在杭州市，为了加强疫情防控，方便市民及拟入杭人员的正常出行，杭州市政府推出了“杭州健康码”服务。这一数字化管理措施不仅有助于恢复城市的生产生活秩序，还能有效追踪和管理疫情。本文将详细介绍如何申请杭州健康码，包括申请步骤、注意事项以及特殊情况的处理方法。

一、申请方式

杭州健康码的申请主要通过智能手机及相关应用软件进行，具体有以下两种方式：

1. 通过支付宝申请

支付宝是申请杭州健康码的主要平台之一，以下是具体步骤：

1. 打开支付宝：确保手机上已安装支付宝APP，并打开主界面。

2. 搜索健康码：在支付宝首页的搜索框内输入“杭州健康码”，点击搜索结果中的服务入口进入。

3. 同意授权：系统会弹出申请获取个人信息的权限，点击“同意”按钮。

4. 填写信息：进入申请页面后，系统会自动定位到杭州市，并填入姓名、身份证号码、手机号码等个人信息。需要手动填写的信息包括近七天的行程、是否有发热等症状等。

5. 提交申请：确认信息无误后，点击“提交”按钮。在弹出的信息确认窗口中，再次检查信息无误后点击“确认提交”。

6. 完成申领：如果有信息授权弹窗，点击“授权”完成申领操作。申领成功后，即可在支付宝首页的“健康码”图标中查看自己的健康码。

2. 通过微信申请

除了支付宝，微信也可以用来申请杭州健康码，以下是具体步骤：

1. 打开微信：确保手机上已安装微信APP，并打开主界面。

2. 进入申请页面：可以通过扫描二维码或搜索“杭州本地宝”公众号，在对话框内回复“健康码”获取申请入口。

3. 填写信息：进入申请页面后，需要输入手机号码并获取验证码登录。然后如实填写个人信息，包括真实姓名、有效证件号码（身份证等）、手机号码、近七天行程等。

4. 提交申请：确认信息无误后，点击“立即提交”按钮。请注意，同一手机号码注册的用户信息修改次数有限制，请慎重填写。

5. 完成申领：提交后，系统将很快通过审核并生成属于你的健康码。

二、注意事项

在申请杭州健康码时，需要注意以下几点：

1. 如实填写信息：在填写申请信息时，必须保证内容的真实性和完整性。如有谎报瞒报行为，一律判为“红码”，并承担相应的法律责任。

2. 信息修改限制：同一手机号码注册的用户信息修改次数有限制，请慎重填写。如果需要修改信息，可以在健康码页面找到修改入口。

3. 代办功能：对于没有智能手机的老人、小孩及因其他客观原因无法申领到健康码的人群，可以通过健康码右上方的“代办”功能进行申请。但不要用绑定自己身份证的其他手机号帮家人申请，这样做后期可能会出现实名认证问题。

4. 有效证件：对于无法申领健康码的人群，可以凭小区通行证等有效证件，经测温后正常通行。

三、特殊情况处理

在申请和使用杭州健康码的过程中，可能会遇到一些特殊情况，以下是处理方法：

1. 14天内去过国外：在填写行程信息时，如果14天内去过国外，可以在地区位置中选择“海外地区”。

2. 港澳台及外籍人士：港澳台人员及外籍人士无身份证，可以通过选择证件类型，对应填写护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证等证件号码进行申请。

3. 健康码颜色变化：杭州健康码实施“绿码、红码、黄码”三色动态管理。显示绿码者，市内亮码通行，进出杭州扫码通行；显示红码者，要实施14天的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡14天正常后，将转为绿码；显示黄码者，要进行7天以内的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡不超过7天正常后，将转为绿码。如果健康码颜色发生变化，可能与确诊或疑似病例曾处于同一个空间、来自重点疫区或在填写申请表时有身体不适症状有关。如确定自身不存在异常行为的，建议耐心等待一段时间，健康码的颜色可能会进行更新。

4. 健康码失效：如果健康码失效或无法打开，可以尝试重新登录支付宝或微信，或者更新APP版本。如果问题依然存在，可以联系健康码客服进行咨询。

四、使用场景

杭州健康码适用于在杭人员及拟入杭人员，可在杭州全市域使用，包含下属各区、县（市）。具体使用场景包括：

1. 市内通行：在杭州市内，无论是乘坐公共交通、进入商场超市、还是进入办公场所，都需要出示健康码进行核验。

2. 进出杭州：拟入杭人员必须申领到“绿码”后才能入杭。在进出